الشروط والأحكام

1. القبول

بإنشاء حساب أو تحميل التطبيق أو استخدام الخدمات، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية. إذا لم توافق، لا تستخدم الخدمات.

2. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا على إبرام عقد ملزم بموجب القانون المعمول به. البرنامج مخصص لعملاء مصر الذين يشترون أو يستخدمون منتجات الذهبي المشاركة.

3. حسابك

يجب تقديم معلومات تسجيل دقيقة والحفاظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن كل النشاط تحت حسابك. أبلغنا فورًا إذا اشتبهت في وصول غير مصرح به.

• حساب ولاء واحد لكل شخص ما لم نوافق خلاف ذلك.
• لا يجوز نقل حسابك أو رصيد نقاطك أو بيعهما أو مشاركتهما.
• يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط.

4. قواعد برنامج الولاء

تُكتسب النقاط بمسح رموز QR صالحة وغير مستخدمة على منتجات مشاركة. يُستخدم كل كود للنقاط مرة واحدة ما لم نُعلن خلاف ذلك.

• النقاط ليس لها قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بأموال.
• يجوز لنا تغيير قيم النقاط أو المكافآت أو قواعد البرنامج بإشعار معقول عند الإمكان.
• المسح الاحتيالي أو الأكواد المكررة أو المنتجات المُعدّلة أو إساءة الاستخدام قد تؤدي إلى مصادرة النقاط وإنهاء الحساب.
• نحتفظ بالحق في التحقق من المشتريات ورفض إضافة نقاط نراها غير صالحة بشكل معقول.

5. المكافآت والاستبدال

المكافآت خاضعة للتوفر. عند الاستبدال، تختار هدية وموقع استلام معتمد. يجب استلام الهدية خلال المدة التي نُبلّغك بها. لسنا مسؤولين عن الهدايا غير المستلمة بعد هذه المدة.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم:

• استخدام أدوات آلية أو بوتات أو سكربتات لمسح الأكواد أو الوصول للخدمات.
• الهندسة العكسية أو تعطيل أنظمتنا أو محاولة وصول غير مصرح به.
• رفع برمجيات خبيثة أو التدخل في مستخدمين آخرين.
• انتحال هويتك أو انتمائك للذهبي.

7. الملكية الفكرية

جميع العلامات والشعارات ومحتوى التطبيق مملوكة أو مرخّصة لـ الذهبي للكابلات. تحصل على ترخيص محدود وغير حصري لاستخدام التطبيق لأغراض الولاء الشخصية فقط.

8. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات \"كما هي\" و\"حسب التوفر\" دون ضمانات من أي نوع، إلى أقصى حد يسمح به القانون. لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع أو خالٍ من الأخطاء.

9. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل الذهبي للكابلات والجهات التابعة لها مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناشئة عن استخدامك للخدمات. لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة قيمة النقاط أو المكافآت محل النزاع أو مائة جنيه مصري (100 ج.م)، أيهما أكبر، إلا حيث يحظر القانون هذا التقييد.

10. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وحذف حسابك في أي وقت. يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك عند مخالفة الشروط أو الاشتباه في احتيال أو إيقاف البرنامج. قد تُصادَر النقاط غير المستخدمة عند الإنهاء وفقًا للقانون.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، دون اعتبار لتعارض القوانين. للمحاكم المصرية الاختصاص الحصري ما لم ينص قانون حماية المستهلك الإلزامي خلاف ذلك.

12. التعديلات

يجوز لنا تعديل هذه الشروط بنشر نسخة محدّثة على هذه الصفحة. التغييرات الجوهرية تُبيَّن بتاريخ سريان محدّث. استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات يعني القبول.

13. التواصل

للاستفسارات حول هذه الشروط: privacy@elzahabycables.com